הצהרת נגישות

מבוא

חברת OR M-OR רואה חשיבות רבה בהנגשת שירותיה לכלל הציבור ופועלת מתוך מחויבות לאפשר לכל אדם ליהנות מחוויית גלישה נגישה, מכבדת ונוחה ככל האפשר.

אנו מאמינים כי לכל אדם מגיעה הזכות לקבל מידע, ליצור קשר ולקבל שירות באופן שוויוני, ללא תלות במוגבלות פיזית, חושית, קוגניטיבית או טכנולוגית. מתוך תפיסה זו, השקענו מאמצים רבים בהנגשת האתר בהתאם להוראות הדין ולהמלצות התקנים המקובלים בתחום הנגישות.

אנו ממשיכים לפעול באופן שוטף לשיפור רמת הנגישות באתר, מתוך הבנה כי מדובר בתהליך מתמשך המתעדכן בהתאם להתפתחויות הטכנולוגיות, לצורכי המשתמשים ולשינויים בדרישות החוק.


מטרת הנגשת האתר

מטרת הנגשת האתר היא לאפשר לכל אדם, לרבות אנשים עם מוגבלויות, לגלוש באתר בקלות, לקבל מידע אודות השירותים שלנו, לעיין בפרויקטים שביצענו, ליצור קשר עם העסק ולהשתמש באתר באופן נוח, יעיל ושוויוני.

אנו שואפים להעניק חוויית שימוש איכותית לכלל המבקרים, ללא קשר ליכולותיהם או לאמצעי הגלישה בהם הם משתמשים.


תקן הנגישות

האתר פותח ונבנה תוך שאיפה לעמוד בדרישות תקן WCAG 2.1 ברמת AA, ובהתאם להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), ככל שהן חלות על האתר.

אנו עושים מאמצים סבירים לעמוד בדרישות התקן ולשפר באופן שוטף את רמת הנגישות של האתר.


התאמות הנגישות באתר

במסגרת הנגשת האתר בוצעו, בין היתר, ההתאמות הבאות:

  • מבנה אתר ברור והיררכי.
  • ניווט פשוט ונוח בין עמודי האתר.
  • התאמה לגלישה באמצעות מקלדת.
  • אפשרות למעבר בין אזורי תוכן מרכזיים.
  • שימוש בכותרות מסודרות לשיפור ההתמצאות.
  • שמירה על סדר קריאה תקין.
  • התאמת האתר למסכים בגדלים שונים.
  • התאמה למכשירים ניידים.
  • שימוש בגופנים קריאים.
  • שמירה על מרווחים נוחים בין רכיבי האתר.
  • ניגודיות צבעים המסייעת לקריאות טובה יותר.
  • סימון קישורים וכפתורים באופן ברור.
  • הוספת טקסט חלופי (Alt) לתמונות מרכזיות, ככל שניתן.
  • הימנעות מהבהובים או אלמנטים העלולים להקשות על משתמשים.
  • אפשרות להגדלת התצוגה באמצעות הדפדפן ללא פגיעה משמעותית בתוכן.
  • התאמה לעבודה עם קוראי מסך, ככל שהדבר מתאפשר.

שימוש בתוסף נגישות

במידה ומותקן באתר תוסף נגישות, הוא עשוי לאפשר מגוון אפשרויות נוספות, כגון:

  • הגדלת והקטנת טקסט.
  • שינוי ניגודיות צבעים.
  • מצב כהה או בהיר.
  • הדגשת קישורים.
  • הדגשת כותרות.
  • שינוי גודל הסמן.
  • עצירת אנימציות.
  • התאמת ריווח בין שורות.
  • שינוי גופן לקריא יותר.
  • הסתרת אלמנטים חזותיים מסוימים.
  • אפשרויות נוספות בהתאם ליכולות התוסף.

אפשרויות אלו נועדו לסייע למשתמשים בהתאמת חוויית הגלישה לצורכיהם האישיים.


תאימות לדפדפנים

האתר נבדק ופועל בצורה מיטבית בדפדפנים המובילים, ובהם:

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • Safari

כמו כן, האתר מותאם לצפייה במחשבים, טאבלטים וטלפונים ניידים.


שימוש במקלדת

ניתן לגלוש באתר באמצעות המקלדת בלבד, ללא צורך בשימוש בעכבר.

הניווט מתבצע באמצעות מקש TAB למעבר בין רכיבים, מקשי Shift + TAB למעבר אחורה, ומקש Enter להפעלת קישורים, כפתורים ושדות רלוונטיים.


מסמכים וקבצים

במידה ובאתר מופיעים מסמכים להורדה, אנו משתדלים להנגיש אותם ככל שניתן.

אם נתקלתם במסמך שאינו נגיש או שאינו ניתן לקריאה באמצעות תוכנות מסייעות, נשמח לקבל את פנייתכם ונפעל לספק גרסה נגישה ככל האפשר.


תמונות וגלריות

האתר כולל תמונות רבות המציגות פרויקטים שבוצעו על ידי העסק.

אנו פועלים להוסיף תיאורים חלופיים (Alt Text) לתמונות משמעותיות, אולם ייתכן שחלק מהתמונות הישנות או תמונות בגלריות טרם הונגשו במלואן.

אנו ממשיכים לעדכן ולשפר את תיאורי התמונות באופן שוטף.


סרטונים

ככל שיופיעו באתר סרטוני וידאו, נעשה מאמץ להנגישם ככל שניתן.

ייתכן שבשלב זה חלק מהסרטונים אינם כוללים כתוביות או תיאור קולי מלא.

במקרים אלו ניתן לפנות אלינו ונשמח לספק את המידע באמצעים חלופיים.


תוכן המועלה על ידי צדדים שלישיים

ייתכן שבאתר יופיע תוכן שמקורו בגורמים חיצוניים, לרבות מפות, סרטונים, הטמעות מרשתות חברתיות או רכיבים של ספקי שירות אחרים.

על אף שאנו עושים מאמצים לבחור שירותים התומכים בנגישות, אין באפשרותנו לשלוט באופן מלא על רמת הנגישות של רכיבים אלו.


מגבלות נגישות

למרות המאמצים הרבים שהושקעו בהנגשת האתר, ייתכן שעדיין קיימים חלקים מסוימים או רכיבים שטרם הונגשו באופן מלא או שניתן לשפר את רמת הנגישות שלהם.

הנגשת אתר אינטרנט היא תהליך מתמשך, ואנו ממשיכים לבצע בדיקות, תיקונים ושיפורים באופן שוטף במטרה לאפשר חוויית שימוש מיטבית לכלל המשתמשים.


דרכי פנייה

אם נתקלתם בקושי כלשהו במהלך הגלישה באתר, באלמנט שאינו נגיש, בתוכן שלא ניתן לקריאה או בכל בעיית נגישות אחרת, נשמח לקבל את פנייתכם.

ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות עמוד "צור קשר" באתר.

בעת הפנייה, מומלץ לציין ככל האפשר:

  • העמוד שבו נתקלתם בבעיה.
  • תיאור הבעיה.
  • סוג המכשיר.
  • סוג הדפדפן.
  • במידת האפשר, צילום מסך של התקלה.

כל פנייה נבדקת ברצינות, ואנו עושים מאמצים לטפל בה בהקדם האפשרי.


התחייבות לשיפור מתמיד

אנו רואים בנושא הנגישות ערך חשוב כחלק מהשירות שאנו מעניקים ללקוחותינו.

לכן אנו ממשיכים לעדכן את האתר, לשפר את חוויית המשתמש, לבצע בדיקות תקופתיות ולהטמיע התאמות נוספות בהתאם לצורך, לטכנולוגיות החדשות ולהוראות הדין.

מטרתנו היא להבטיח שכל אדם יוכל ליהנות מגישה נוחה, מכבדת ושוויונית למידע ולשירותים המוצגים באתר.


עדכון ההצהרה

הצהרת נגישות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, לשירותים המוצעים בו, לדרישות הדין ולהתפתחויות בתחום הנגישות.

מומלץ לעיין בהצהרה מעת לעת כדי להתעדכן בגרסה העדכנית ביותר.


עודכן לאחרונה: יולי 2026.